Политика за поверителност
Last updated: Март 2025
Въведение
Естетика София е beauty салон, посветен на вашата красота, релаксация и благополучие. Ние уважаваме неприкосновеността на личния ви живот и се ангажираме да защитаваме вашите лични данни. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и съхраняваме информацията, която ни предоставяте, когато използвате нашите услуги, включително масаж и релаксация, кератинова терапия и омолождаващи процедури. Молим ви да прочетете внимателно този документ, за да разберете нашите практики по отношение на вашите лични данни.
Информация, която събираме
При резервация или използване на нашите услуги може да събираме следните видове лична информация: три имена и данни за контакт като телефонен номер и имейл адрес; информация, необходима за персонализиране на процедури, като алергии, чувствителност на кожата или специфични здравословни условия, които могат да засегнат предлаганите от нас услуги; история на посещенията и предпочитаните от вас процедури, за да осигурим по-добро и персонализирано изживяване; данни, предоставени чрез формуляри за обратна връзка и онлайн запитвания. Събираме само информацията, която е необходима за предоставянето на висококачествени козметични и релаксиращи услуги.
Как използваме вашата информация
Информацията, която събираме, се използва единствено за следните цели: потвърждаване и управление на вашите резервации за процедури като масаж и релаксация, кератинова терапия и омолождаващи процедури; персонализиране на вашето изживяване в салона и адаптиране на процедурите спрямо вашите индивидуални нужди и предпочитания; изпращане на напомняния за предстоящи посещения, специални оферти и промоции, при условие че сте дали съгласието си за получаване на такива съобщения; подобряване на качеството на нашите услуги въз основа на отзиви и история на посещенията; спазване на законовите ни задължения съгласно приложимото законодателство на Република България и Европейския съюз.
Споделяне на информация
Естетика София не продава, не отдава под наем и не споделя вашите лични данни с трети страни за търговски цели. Вашата информация може да бъде споделена само в следните ограничени случаи: с доверени партньори и доставчици на услуги, които ни подпомагат в оперативната дейност на салона, като системи за онлайн резервации или платформи за имейл комуникация, при условие че тези страни са обвързани от строги задължения за поверителност; когато това се изисква от приложимото законодателство или от компетентен държавен орган. Всички трети страни, с които работим, са задължени да третират вашата информация с най-висока степен на защита и конфиденциалност.
Сигурност на данните
Естетика София прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или разкриване. Достъп до вашите данни имат само упълномощени служители на салона, които са обучени да спазват принципите за защита на личните данни. Съхраняваме вашата информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които е събрана, или колкото се изисква от приложимото законодателство. Въпреки нашите усилия, никоя система за пренос или съхранение на данни не може да гарантира абсолютна сигурност, поради което ви насърчаваме да се свързвате с нас при всяко съмнение за неправомерно използване на вашите данни.
Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство, вие имате следните права по отношение на вашите лични данни: право на достъп до личните данни, които съхраняваме за вас; право на коригиране на неточни или непълни данни; право на изтриване на вашите данни при определени обстоятелства; право на ограничаване на обработката на вашите данни; право на преносимост на данните; право на възражение срещу обработката на вашите данни; право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, извършена преди оттеглянето. За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез посочените по-долу данни за контакт. Имате също право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси, притеснения или желаете да упражните правата си по отношение на личните ви данни, не се колебайте да се свържете с нас. Нашият екип в Естетика София е на ваше разположение и ще отговори на вашето запитване в най-кратък срок. Можете да ни намерите на адрес: ул. Граф Игнатиев 34, ет. 2, София 1000, България. Имейл адрес за контакт: contact@естетикасофия.com. Ние ценим вашето доверие и се ангажираме да обработваме вашите лични данни с най-висока степен на отговорност, прозрачност и грижа.